Política de privacidad

Responsable

Mr Charles (sandbox), Calle de la Prueba 1, 28012 Madrid. Contacto: sandbox@mrcharles.app.

Qué datos tratamos y para qué

• Reserva: nombre, móvil y/o email, sala, fecha y hora reservadas y tus notas. Finalidad: reservar la sala, verificar tu contacto con un código de un solo uso, enviar confirmaciones y recordatorios y gestionar cancelaciones. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Pagos: los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nunca vemos el número de tu tarjeta.
• Seguridad: dirección IP y señales anti-abuso (Cloudflare Turnstile) al hacer una reserva, para prevenir fraude y spam. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).

Conservación

Los datos de reserva se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal y de consumo (generalmente 5 años) y después se eliminan o anonimizan. Los intentos de reserva no verificados se eliminan en 30 días.

Destinatarios

Mr Charles (alojamiento y motor de reservas, encargado del tratamiento), Stripe (pagos), Twilio (SMS/WhatsApp), Resend (email), Cloudflare (seguridad/CDN). Algunos proveedores tratan datos fuera de la UE bajo cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, escribiendo a sandbox@mrcharles.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).